Juego Responsable
Introducción
En 1win, creemos que el juego debe ser una forma de entretenimiento, nunca una manera de ganar dinero o resolver problemas financieros. El juego es impredecible y siempre existe el riesgo de perder. Juega solo con dinero que puedas permitirte perder y establece límites claros antes de comenzar.
Verificación de Edad
Debes tener al menos 18 años de edad o la edad legal establecida por la legislación argentina para acceder y utilizar los servicios de 1win. Es tu responsabilidad verificar que cumples con los requisitos legales de tu jurisdicción antes de participar en cualquier actividad de juego.
Señales de Advertencia del Juego Problemático
Si experimentas alguno de los siguientes comportamientos, es posible que desarrolles un problema con el juego:
- Intentar recuperar dinero perdido (perseguir pérdidas)
- Ocultar o mentir sobre el tiempo o dinero gastado en juegos
- Apostar más dinero para obtener la misma emoción
- Sentir ansiedad o irritabilidad cuando intentas dejar de jugar
- Utilizar el juego para escapar de problemas o emociones negativas
- Pedir dinero prestado para jugar
- Descuidar responsabilidades familiares, laborales o educativas
- Continuar jugando a pesar de las consecuencias negativas
- Perder noción del tiempo mientras juegas
- Sentir que el juego es la única forma de divertirte
Herramientas de Autoayuda
1win ofrece las siguientes opciones para ayudarte a mantener el control:
- Límites de Depósito: Establece un límite máximo de dinero que puedes depositar en un período determinado (diario, semanal o mensual).
- Límites de Pérdida: Define la cantidad máxima que estás dispuesto a perder antes de dejar de jugar.
- Verificaciones de Realidad: Recibe recordatorios periódicos sobre cuánto tiempo y dinero has gastado.
- Pausa en el Juego: Suspende temporalmente tu cuenta para tomar un descanso.
- Autoexclusión: Bloquea permanentemente o temporalmente tu acceso a la plataforma de 1win.
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente para activar cualquiera de estas herramientas.
Organizaciones de Apoyo
Si necesitas ayuda, existen organizaciones especializadas que ofrecen soporte confidencial y gratuito:
- Fundación Argentina de Juego Responsable: Ofrece orientación y recursos para personas con problemas de juego en Argentina.
- Centro de Orientación y Consulta sobre Ludopatía (COCOL): Brinda atención profesional a personas afectadas por el juego problemático.
- Alcohólicos Anónimos (AA) - Grupo de Jugadores Anónimos: Proporciona apoyo comunitario y grupos de recuperación.
- GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
- GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
- Gambling Help Online (Australia): www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (Estados Unidos): www.ncpgambling.org
¿Necesitas Ayuda?
Si crees que tienes un problema con el juego o si alguien cercano a ti está siendo afectado, no dudes en buscar ayuda. No estás solo. Existen profesionales capacitados y comunidades de apoyo disponibles para asistirte en tu camino hacia la recuperación.
Recuerda: Pedir ayuda es un signo de fortaleza, no de debilidad. Comunícate con una organización de apoyo hoy mismo.